韓国で高速バスは長距離移動時に多くの人が利用する代表的な公共交通手段だ。しかし最近、一部の乗客の非常識な行動が共有され、海外のネットユーザーの顰蹙を買っている。過去に話題になった「高速バス迷惑女」事件のように、他人を考慮せず個人の空間のように振る舞う乗客が後を絶たない。途中下車できない密閉空間の特性上、周囲の乗客への疲労感は一層大きい。
最も多い迷惑行為は座席マナーの無視だ。前の座席を継続的に足で蹴ったり、隣席のスペースまで足を伸ばして侵害する事例が代表的だ。さらに専用キャリーバッグに入れずペットを座席にそのまま座らせる非常識な事例も報告されている。周囲の乗客や運転手の自制要請を無視し、傲慢に振る舞う態度がネットユーザーの間で大きな憤りを買った。
車内の騒音問題も利用客を悩ませる主要因だ。狭く密閉された車内でイヤホンなしに動画や音楽を大音量で再生したり、長時間大声で通話を続ける行為が頻繁に発生している。より深刻なのは、指摘や制止にも謝罪せず「自分の金で乗っているのに何が問題か」と逆ギレする態度だ。これは公共の場における基本マナーの欠如を如実に示している。
高速バスは個人が私的に借りた空間ではなく、不特定多数が共に使う公共交通手段だ。一部の乗客の利己的な行動で快適であるべき移動時間が不快な記憶にならないよう、乗客一人一人の自発的なマナー遵守とバス会社の現場対応マニュアル整備が求められる。成熟した乗車文化と制度的補完が実現すれば、韓国の公共交通の利用環境もさらに改善されるだろう。
